Hinaus aus dem Dschungel der Bürokratie und wertvolle Zeit sparen: Unser IIG Kundenportal hält viele Vorteile für Sie bereit. Ab sofort können Sie Anträge einfach von zu Hause aus einreichen oder wichtige Dokumente online einsehen. Behalten Sie mit nur wenigen Klicks die Übersicht über bevorstehende Termine oder stellen Sie unserem Team Fragen.

 

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Das IIG Kundenportal – Ihre Vorteile

1. Es geht ganz einfach

Im IIG Kundenportal stehen Ihnen alle Informationen rund um Ihre Wohnung bequem online am PC, Tablet oder Smartphone zur Verfügung – und das rund um die Uhr sowie an 365 Tagen im Jahr. Anmeldung und Bedienung sind ganz leicht..

• einfach in Anmeldung und Bedienung
• optimiert für PC, Handy und Tablet
• rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr

3. Kontaktaufnahme leicht gemacht

Schäden in der Wohnung, verschmutzter Müllraum oder versperrter Fluchtweg? Machen Sie ein Foto davon mit Ihrem Smartphone und übermitteln Sie uns dieses mit einer kurzen Beschreibung im Kundenportal. Ihr Anliegen landet so garantiert bei der richtigen Servicestelle. Direkte Ansprechpersonen finden Sie im Portal unter „Kontakte“.

2. Daten unkompliziert ändern

Keine persönliche Vorsprache mehr – ändern Sie Ihre Daten ab sofort einfach online. Ob Namensänderung, Mietrechtseintritt oder Schlüsselbestätigung, im IIG Kundenportal ist alles ruckzuck erledigt. Auch die Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten oder Bankverbindung erfolgt sicher, unkompliziert und bequem.

4. Alles auf einen Blick

Ob Schriftverkehr, Vorschreibungen, tagesaktuelle Kontoauszüge oder jährliche Betriebskostenabrechnung – im IIG Kundenportal ist alles geordnet und übersichtlich für Sie dargestellt. Zudem finden Sie hier auch Aushänge sowie Informationen vom Schwarzen Brett.

So einfach geht es

1. Registrieren

Gehen Sie auf iig.mein-domizil.at und geben Sie Vor- und Zuname, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort Ihrer Wahl ein. Klicken Sie anschließend auf den Verifizierungslink, den Sie kurz darauf per E-Mail erhalten. Damit bestätigen Sie Ihre Registrierung.

2. Anmelden

Um sich in weiterer Folge im Kundenportal einloggen zu können, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr gewähltes Passwort ein. Um Ihren Account mit Ihrer Einheit (Wohnung, Parkplatz etc.) zu verbinden, benötigen Sie Ihren persönlichen CODE, der Ihnen automatisch per Post übermittelt wird, sobald Sie sich im Kundenportal registriert haben.

3. Verbinden

Sobald Sie Ihren persönlichen CODE eingegeben haben, sind alle notwendigen Schritte abgeschlossen. Dazu einfach im Kundenportal rechts oben auf Ihren Namen klicken, Menüpunkt „Bestandnehmer Verhältnis“ auswählen und Ihren CODE eintippen. Und schon ist Ihre Einheit mit dem Kundenportal verbunden.

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Die IIG in Zahlen

6.050
von der IIG verwaltete
Wohnungen (ca.)
51,5
Mio. € Bauvolumen
2020 (ca.)
822.000
m² Gesamtnutzfläche
in IIG Eigentum (ca.)